結論からいうと、イヤホン本体の音質・ノイズキャンセリング・通話性能など、主要な性能はほぼ共通です。

大きな違いは、充電ケースのディスプレイと、Pro Maxに搭載されたAIボイスレコーダー機能です。

この記事では、Soundcore Liberty 5 ProとLiberty 5 Pro Maxの違いを比較し、それぞれどんな人におすすめなのかをわかりやすく解説します。

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Liberty 5 ProとPro Maxの違いを比較

まずは、Liberty 5 ProとLiberty 5 Pro Maxの主な違いを比較します。

比較すると、イヤホン本体の性能差というより、Pro Maxの充電ケースへどれだけ価値を感じるかが選択のポイントだと分かります。

最大の違いは充電ケースのディスプレイ

Liberty 5 ProとPro Maxの分かりやすい違いが、充電ケースに搭載されたディスプレイです。

Liberty 5 Proは0.96インチTFTディスプレイ

Liberty 5 Proにもディスプレイ付きの充電ケースが採用されています。

ケースからバッテリー残量を確認したり、ノイズキャンセリングのモードや強度を調整したりできます。

スマートフォンを取り出さなくても基本的な設定を変更できるため、Proでも十分便利です。

Pro Maxは1.78インチAMOLEDタッチディスプレイ

Pro Maxは、より大型の1.78インチAMOLEDタッチディスプレイを搭載しています。

表示領域が広く、ケース単体でより多くの操作や情報確認ができます。

Pro MaxではAIボイスレコーダーもケースから操作するため、この大型ディスプレイが単なる見た目の違いではなく、機能面にも大きく関係しています。

Pro MaxだけAIボイスレコーダーを搭載

Liberty 5 Pro Maxを選ぶ最大の理由になるのが、AIボイスレコーダー機能です。

Pro Maxでは、充電ケースから会議や会話を録音し、Soundcoreアプリと連携して文字起こしや要約を行えます。

会議や会話をケースから録音できる

Pro Maxでは充電ケースを使って、対面での会議や会話を録音できます。

Anker公式では、半径約5m、2〜3人程度の打ち合わせでの使用が想定されています。

録音自体はオフラインでも可能ですが、文字起こしや要約にはインターネット接続が必要です。

AIで文字起こしと要約ができる

録音した内容はAIによる文字起こしや要約が可能です。

会議後に議事録を一から作る手間を減らしたい人には、Pro Maxならではの魅力になります。

AI機能にはSoundcoreアプリが必要

AIボイスレコーダーの文字起こしや要約を利用するには、Soundcoreアプリへの接続とログインが必要です。

また、AI機能のプランや利用条件は今後変更される可能性があるため、購入時にはAnker公式の最新情報も確認してください。

音質やノイズキャンセリングはほぼ同じ

「Pro Maxの方が高いなら、音もさらに良いのでは？」と思うかもしれません。

しかしSoundcore公式の比較では、イヤホン本体側の主要性能は両モデルで共通とされています。

どちらも9.2mmダイナミックドライバー

Liberty 5 ProとPro Maxは、どちらも9.2mmダイナミックドライバーを搭載しています。

対応コーデックもSBC・AAC・LDACで、Dolby Atmosにも最適化されています。

そのため、Pro Maxだからイヤホン本体の音質が大幅に向上するという関係ではありません。

どちらもウルトラノイズキャンセリング4.0

ノイズキャンセリングも、両モデルともウルトラノイズキャンセリング4.0に対応します。

Anker独自のAIチップ「Thus」を使用し、周囲の環境に合わせてノイズ処理を行います。

純粋にノイズキャンセリング性能を重視するだけなら、Pro Maxを選ぶ必要性は低くなります。

通話性能も共通

両モデルとも8基のマイクと骨伝導センサーを搭載し、通話品質も共通です。

仕事の電話やオンライン会議でクリアな通話をしたいだけなら、Liberty 5 Proでも主要性能は変わりません。

再生時間や防水性能も同じ

バッテリー性能にも大きな違いはありません。

ノイズキャンセリングOFFではイヤホン単体最大12時間、ケース込み最大50時間。ANC ONでは単体最大6.5時間、ケース込み最大28時間です。

防塵・防水規格もどちらもIP55です。

そのため、音楽再生時間や雨への強さを理由にPro Maxを選ぶ必要はありません。

Pro Maxはケースが約17g重い

イヤホン本体はどちらも片耳約5.9gですが、ケース込みの重さには違いがあります。

• Liberty 5 Pro：約68.5g
• Liberty 5 Pro Max：約85.5g

Pro Maxは大型AMOLEDディスプレイやAIボイスレコーダー機能を備えるぶん、約17g重くなります。

毎日ポケットへ入れて持ち歩くなら、軽さではLiberty 5 Proが有利です。

Liberty 5 Proがおすすめの人

Liberty 5 Proがおすすめなのは、次のような人です。

• 音質やノイズキャンセリングを重視する
• 通話性能の高いイヤホンが欲しい
• AIボイスレコーダーは使わない
• できるだけ価格を抑えたい
• ケースを軽くしたい

イヤホンとしての主要性能はPro Maxとほぼ共通なので、音楽・ノイズキャンセリング・通話が目的ならLiberty 5 Proの方がコストパフォーマンスは高いと考えやすいでしょう。

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Liberty 5 Pro Maxがおすすめの人

Pro Maxがおすすめなのは、次のような人です。

• 会議や打ち合わせをよく録音する
• 文字起こしやAI要約を使いたい
• 議事録作成の手間を減らしたい
• 大型AMOLEDディスプレイを使いたい
• イヤホンとAIレコーダーを1台にまとめたい

Pro Maxの価値は、イヤホンとしての音質アップよりも、AIボイスレコーダーを備えたスマートケースにあります。

仕事で会議が多い人には、価格差以上の価値を感じる可能性があります。

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Liberty 5 ProとPro Maxについてよくある質問

Liberty 5 ProとPro Maxは音質が違いますか？

Soundcore公式の比較では、イヤホン本体側の主要仕様は共通です。

ドライバーや対応コーデック、ANCなども同じため、Pro Maxの価格差は主に充電ケースやAI機能によるものです。

ノイズキャンセリング性能はどちらが上ですか？

どちらもウルトラノイズキャンセリング4.0とThus AIチップを搭載しており、ANCの基本性能は共通です。

Liberty 5 Proにもディスプレイはありますか？

はい。Liberty 5 Proには0.96インチTFTディスプレイが搭載されています。

Pro Maxはより大型の1.78インチAMOLEDタッチディスプレイです。

AIボイスレコーダーを使えるのはどちらですか？

AIボイスレコーダー、文字起こし、AI要約を利用できるのはLiberty 5 Pro Maxです。

どちらもマルチポイントに対応していますか？

はい。Liberty 5 Proシリーズは最大3台のマルチポイント接続に対応しています。

どっちを買えばいいですか？

音楽、ANC、通話を中心に使うならLiberty 5 Proがおすすめです。

会議録音や文字起こし、AI要約まで使いたいならLiberty 5 Pro Maxが向いています。

まとめ｜音楽中心ならPro、AI録音を使うならPro Max

Soundcore Liberty 5 ProとLiberty 5 Pro Maxは、イヤホン本体の主要性能がほぼ共通した兄弟モデルです。

大きな違いは、充電ケースとAIボイスレコーダーです。

イヤホンとしての性能だけを求めるならLiberty 5 Proで十分です。

一方、仕事で会議や打ち合わせが多く、録音から文字起こし・要約まで効率化したい人にはPro Maxが魅力的な選択肢になります。

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関連記事

• Soundcore P42iがペアリングできない？接続方法とリセット手順
• Soundcore P40iの接続方法！ペアリングできない・繋がらない時の対処法

参考にした公式情報

• Anker Japan公式｜Soundcore Liberty 5 Pro
• Anker Japan公式｜Soundcore Liberty 5 Pro Max
• Anker Japan公式｜Liberty 5 Proシリーズ
• Soundcore公式｜Liberty 5 Pro Max vs Liberty 5 Pro

P42iは基本的にはケースを開いてスマートフォンのBluetooth設定から接続できますが、うまくつながらない場合は手動ペアリングやリセットを試すことで改善することがあります。

この記事では、Soundcore P42iの基本的なペアリング方法、iPhone・Androidとの接続、ペアリングできない場合の対処法、リセット手順まで順番に解説します。

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Soundcore P42iのペアリング方法

Soundcore P42iを初めて使用する場合は、イヤホンを十分に充電したうえでスマートフォンとBluetooth接続します。

接続先のBluetooth一覧では、「Soundcore P42i」という名前で表示されます。

初回はケースを開けて接続する

初めてP42iを使用する場合は、イヤホンの保護フィルムを剥がし、イヤホンと充電ケースを十分に充電しておきましょう。

その後、イヤホンを充電ケースに入れた状態でケースを開き、スマートフォンのBluetooth設定画面を開きます。

Bluetooth機器の一覧に「Soundcore P42i」が表示されたらタップしてください。

ペアリング確認の画面が表示された場合は「ペアリング」を選択します。

iPhoneとP42iを接続する方法

1. P42iを充電ケースに入れ、ケースを開く
2. iPhoneの「設定」を開く
3. 「Bluetooth」をタップする
4. Bluetoothをオンにする
5. 一覧から「Soundcore P42i」を選ぶ
6. 接続済みになったことを確認する

一度ペアリングできれば、次回以降はP42iを使用するときに以前接続したiPhoneへ再接続されやすくなります。

AndroidとP42iを接続する方法

1. P42iを充電ケースに入れ、ケースを開く
2. Androidの「設定」を開く
3. 「Bluetooth」または「接続済みのデバイス」を開く
4. Bluetoothをオンにする
5. 新しいデバイスを検索する
6. 「Soundcore P42i」を選択する

Androidは機種によって設定項目の名称が異なりますが、Bluetooth機器の一覧からP42iを選ぶ基本的な流れは同じです。

Soundcore P42iがペアリングできない時の対処法

P42iがBluetooth一覧に表示されない、接続してもすぐ切れる場合は、次の順番で確認してみましょう。

Bluetooth登録を削除して接続し直す

以前接続した「Soundcore P42i」の情報がスマートフォンに残っている場合は、一度Bluetooth登録を削除します。

iPhoneではBluetooth設定からP42iの情報を開き、「このデバイスの登録を解除」を選択します。

Androidでも、登録済み機器からP42iを削除またはペアリング解除してください。

その後、スマートフォンのBluetoothを一度オフにし、再びオンにしてからP42iを接続し直します。

P42iを手動でペアリングモードにする

Bluetooth一覧に「Soundcore P42i」が表示されない場合は、公式FAQで案内されている手動ペアリングを試します。

方法は2つあります。

• 装着している場合：左右両方のタッチコントロール部分を3秒間長押しする
• ケースに入っている場合：左右のイヤホンをケースに収納し、ケースのボタンを3秒間長押しする

ペアリングモードに入ったら、スマートフォンのBluetooth設定から「Soundcore P42i」を選択してください。

別のスマホへ接続されていないか確認する

P42iが以前使用していたスマートフォンやタブレットへ接続されていると、新しい端末から見つけにくい場合があります。

周囲に以前接続した端末がある場合は、その端末のBluetoothを一時的にオフにしてから接続し直してみましょう。

10分以上通信範囲外にいた場合は手動接続する

Anker公式FAQでは、接続が切れてから10分以上通信範囲外にいた場合、自動的には再接続されないと案内されています。

その場合はスマートフォンのBluetooth設定を開き、「Soundcore P42i」を手動で選択してください。

Soundcore P42iをリセットする方法

Bluetooth登録を削除してもペアリングできない場合や、片耳しか接続されない場合は、P42iをリセットします。

ケースのボタンを10秒長押しする

P42iのリセット手順は次のとおりです。

1. 左右のイヤホンを十分に充電する
2. 左右のイヤホンを充電ケースへ入れる
3. ケースのフタを開けたままにする
4. 充電ケースのボタンを10秒間長押しする
5. LEDインジケーターが素早く3回点滅したことを確認する

LEDが素早く3回点滅すればリセット成功です。

リセット後は、スマートフォンのBluetooth設定から「Soundcore P42i」を選び、もう一度ペアリングしてください。

3秒長押しと10秒長押しの違い

P42iでは「3秒」と「10秒」で操作の意味が異なります。

単純にスマートフォンへ接続したい場合は3秒、接続トラブルを初期化したい場合は10秒、と覚えておくと分かりやすいでしょう。

Soundcore P42iの片方しか聞こえない場合

P42iの片耳だけ音が出ない、片方だけ接続できない場合も、すぐに故障と判断する必要はありません。

充電状態やBluetooth接続が一時的に不安定になっている可能性があります。

左右とも十分に充電する

まず左右のイヤホンをケースへ戻し、両方が正しく充電されているか確認してください。

イヤーチップがケースへの収納を邪魔していたり、充電端子に汚れが付いていたりすると、片方だけ充電できないことがあります。

充電端子が汚れている場合は、乾いた布や綿棒などでやさしく清掃してください。

Bluetooth登録削除とリセットを試す

左右とも充電されているのに片耳だけ聞こえない場合は、スマートフォンからP42iのBluetooth登録を削除します。

その後、ケースのフタを開けた状態でボタンを10秒長押ししてリセットし、もう一度ペアリングしてください。

別端末でも同じ症状が出るか確認する

別のスマートフォンやタブレットへP42iを接続して、同じ片側から音が出ないか確認してください。

別端末では正常なら、最初のスマートフォン側のBluetooth設定が原因の可能性があります。

複数の端末で同じ症状が出る場合は、イヤホン本体に問題がある可能性もあるため、Ankerのサポートへ相談しましょう。

Soundcore P42iとSoundcoreアプリを接続する方法

P42iはSoundcoreアプリに対応しています。

アプリを利用すると、ノイズキャンセリング設定、イコライザー、装着テスト、聴覚保護などの機能を利用できます。

SoundcoreアプリでP42iを追加する

まずP42iとスマートフォンをBluetooth接続したうえで、Soundcoreアプリを起動します。

アプリがP42iを自動認識しない場合は、手動で製品を追加できます。

公式FAQでは、接続できない場合に「手動で設定」→「Other」→「Soundcore P42i」から追加する方法が案内されています。

アプリにP42iが表示されない場合

SoundcoreアプリにP42iが表示されない場合は、次の点を確認します。

• スマートフォンとP42iがBluetooth接続されているか
• Soundcoreアプリへ必要な権限を許可しているか
• スマートフォンとアプリの地域設定が日本になっているか
• 他のBluetooth機器を一時的に切断する
• アプリを最新版へ更新する

それでも改善しない場合は、アプリを一度アンインストールして再インストールする方法も公式FAQで案内されています。

古いiPhoneでは利用できない場合がある

Anker公式FAQでは、iOS 13以下のiPhoneではP42iを利用できないと案内されています。

古いiPhoneを使用している場合は、iOSを最新バージョンへ更新してから接続を試してください。

Soundcore P42iのBluetooth接続が途切れる場合

音飛びする、Bluetooth接続が頻繁に切れる場合は、イヤホンだけでなく周囲の通信環境も確認してください。

Bluetoothは壁、柱、Wi-Fi、家電製品などの影響を受けることがあります。

• スマートフォンとの距離を近づける
• スマートフォンを再起動する
• Bluetoothを一度オフ・オンする
• 不要なBluetooth登録を削除する
• P42iを再ペアリングする

また公式FAQでは、接続トラブルの切り分けとして、SoundcoreアプリでLDACやマルチポイント接続を一時的にオフにして確認する方法も案内されています。

Soundcore P42iの主な仕様

Soundcore P42iは、2026年7月に発売されたSoundcore P40iの次世代モデルです。

再生時間は使用するモードや音量、LDAC、ノイズキャンセリングなどの設定によって変わります。

Soundcore P42iのペアリングについてよくある質問

P42iのBluetooth名は？

Bluetooth設定では「Soundcore P42i」と表示されます。

P42iをペアリングモードにする方法は？

イヤホンを装着している場合は左右両方のタッチ部分を3秒長押しします。

ケースに収納している場合は、左右のイヤホンをケースへ入れた状態でケースのボタンを3秒長押ししてください。

P42iのリセット方法は？

左右のイヤホンをケースへ入れ、フタを開けたままケースのボタンを10秒間長押しします。

LEDインジケーターが素早く3回点滅すればリセット成功です。

P42iがBluetoothに表示されない場合は？

スマートフォン側のBluetooth登録を削除してから、P42iを手動ペアリングモードにしてください。

改善しない場合はP42iをリセットし、別の端末でも確認します。

片方のイヤホンだけでも使えますか？

はい。公式FAQでは、使用しない側のイヤホンを充電ケースへ戻してケースを閉じれば、もう一方だけで使用できると案内されています。

P42iはマルチポイント接続できますか？

はい。P42iはマルチポイント接続に対応しています。

接続が不安定な場合は、原因の切り分けとしてマルチポイントを一時的にオフにして確認してみましょう。

まとめ｜P42iがつながらない時は3秒と10秒を使い分ける

Soundcore P42iは、Bluetooth設定から「Soundcore P42i」を選ぶことでiPhoneやAndroidへ接続できます。

うまくペアリングできない場合は、まずBluetooth登録を削除し、手動ペアリングを試しましょう。

特に、3秒はペアリング、10秒はリセットという違いを覚えておくと、接続トラブルにも対処しやすくなります。

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参考にした公式情報

• Anker Japan公式｜Soundcore P42i 製品情報
• Anker Japan公式｜Soundcore P42i よくあるご質問
• アンカー・ジャパン｜Soundcore P42i 販売開始のお知らせ

結論からいうと、まずは端末側の接続履歴を削除して再ペアリングし、それでも改善しない場合はP31iをリセットするのがおすすめです。

P31iはP40iとはリセット方法が異なり、充電ケースのボタンではなく、左右のイヤホンのタッチ操作エリアを同時に10秒長押ししてリセットします。

この記事では、Soundcore P31iの基本的な接続方法から、ペアリングできない・片方しか聞こえない時の対処法、リセット、2台目への接続、音飛びまで順番に解説します。

※操作画面の名称は、スマートフォンやPC、OS、Soundcoreアプリのバージョンによって異なる場合があります。

Soundcore P31iの基本的なペアリング・接続方法

Soundcore P31iを初めて使う場合は、接続するスマートフォンやPCのBluetooth設定から「Soundcore P31i」を選択します。

初めてスマートフォンへ接続する手順

1. 左右のイヤホンを十分に充電する
2. イヤホンを充電ケースから取り出す
3. スマートフォンのBluetoothをオンにする
4. 使用可能なBluetooth機器の一覧を開く
5. 「Soundcore P31i」を選択する
6. 接続済みになったことを確認する

一度ペアリングできれば、次回以降は以前接続した端末へ自動接続されます。

Bluetooth一覧にP31iが表示されない場合

Bluetooth一覧に「Soundcore P31i」が出てこない場合は、以前接続した別のスマートフォンやPCへ自動接続していないか確認してください。

近くにある以前の接続端末のBluetoothを一時的にオフにしてから、もう一度P31iを検索します。

Soundcore P31iがペアリングできない時の対処法

P31iが表示されても接続できない、以前は使えていたのにつながらなくなった場合は、端末側のBluetooth情報から順番に確認します。

スマートフォンやPCを再起動する

まず接続するスマートフォンやPCを再起動します。

一時的なBluetoothエラーであれば、再起動だけで接続できることがあります。

Bluetooth接続履歴を削除する

Anker公式では、ペアリングできない場合、使用中の端末からP31iの接続履歴を削除してから再接続する方法を案内しています。

Bluetooth設定から「Soundcore P31i」を削除し、Bluetoothを一度オフにしてください。

P31iを満充電する

次にイヤホンと充電ケースを十分に充電します。

充電ケースのバッテリー残量が少ない場合や、イヤホンと充電端子が正しく接触していない場合は、正常に動作しないことがあります。

イヤホンをケースへ戻した時にLEDインジケーターが点灯するかも確認しましょう。

改善しなければP31iをリセットする

接続履歴を削除してもペアリングできない場合は、P31iをリセットします。

リセット後に、もう一度Bluetooth設定から「Soundcore P31i」を選択してください。

Soundcore P31iをリセットする方法

P31iのリセット方法はP40iとは異なります。

充電ケース背面のボタンを押すのではなく、左右のイヤホン本体を操作します。

1. 左右のイヤホンを充電ケースから取り出す
2. 両耳にイヤホンを装着する
3. 左右両方のタッチ操作エリアを同時に10秒間長押しする
4. 通知音が鳴るまで押し続ける
5. スマホ・PC側のP31i登録を削除する
6. 「Soundcore P31i」をもう一度選んでペアリングする

リセットできない場合

リセット操作がうまくできない場合は、次を確認してください。

• イヤホンと充電ケースが正常に接続されているか
• イヤホンとケースに十分なバッテリー残量があるか
• 充電端子にホコリや汚れがないか

充電端子が汚れている場合は、乾いた布などでやさしく清掃してください。

Soundcore P31iの片方だけ接続できない・聞こえない場合

片方のイヤホンだけペアリングされない、片耳からしか音が出ない場合も、公式では登録履歴の削除とリセットが案内されています。

左右のイヤホンを十分に充電する

まず両方のイヤホンが正常に充電されているか確認してください。

充電ケースへ戻した時にLEDが点灯しない場合は、イヤーチップが充電端子に干渉していないか、イヤホンがケース内で浮いていないか確認します。

接続履歴を削除してリセットする

スマートフォンやPCから「Soundcore P31i」の登録を削除したあと、左右のタッチ操作エリアを同時に10秒長押ししてリセットします。

その後、P31iを新しいBluetooth機器として再登録してください。

左右の音量差がある場合

片方だけ音が小さい場合は、接続以外の原因も考えられます。

Anker公式では、イヤホンのメッシュ部分の清掃、リセット、スマートフォン側の左右音量バランス確認も案内しています。

iPhoneでは「設定」→「アクセシビリティ」→「オーディオとビジュアル」→「バランス」から確認できます。

Soundcore P31iを2台目の機器へ接続する方法

P31iはマルチポイント接続に対応しており、スマートフォンとPCなど2台の機器へ接続できます。

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すでに2台接続している場合

すでに2台の機器とペアリング済みの場合、新しい機器へ接続するには、まずどちらか1台との接続を解除します。

Soundcoreアプリの「設定」→「マルチポイント接続」から、接続中の機器を解除できます。

イヤホンから再びペアリングモードへ入れる方法

別の機器と接続したい場合は、左右のイヤホンをケースから取り出して装着し、左右のタッチ操作エリアを同時に3秒長押しします。

P31iが再びペアリングモードへ入ったら、新しい端末のBluetooth設定から「Soundcore P31i」を選択してください。

Soundcore P31iの接続が切れる・音飛びする場合

ペアリング自体はできても、途中で接続が切れたり音飛びしたりすることがあります。

Bluetooth通信は、壁、柱、家電製品、Wi-Fiなどの影響を受ける場合があります。

スマホやPCとの距離を近づける

Anker公式では、Bluetoothの動作範囲として10m以内を案内しています。

壁や家具などの障害物がある場合は、さらに通信が不安定になることがあります。

マルチポイントを一度オフにする

2台接続中に音飛びや切断が起きる場合は、Soundcoreアプリから「マルチポイント接続」を一度解除して改善するか確認してください。

ストリーミング以外の音源でも試す

SpotifyやYouTubeなどストリーミング再生だけで音が途切れる場合は、Bluetoothではなくネットワーク側に原因がある可能性があります。

端末へ保存した音楽や動画でも同じ症状が出るか確認しましょう。

別の端末でも確認する

別のスマートフォンやPCでは正常に動作する場合、元の端末側のBluetooth環境が原因の可能性があります。

複数の端末で同じ症状が出る場合は、P31i側のリセットやファームウェア更新を試してください。

Soundcore P31iをPCに接続する場合

P31iはWindowsやMacにもBluetoothで接続できます。

Windows PCで音楽や動画を見る場合

通常の音楽・動画再生では、WindowsのBluetooth設定から「Soundcore P31i」を選択します。

接続済みでも音が出ない場合は、Windowsのサウンド設定で出力先がP31iになっているか確認してください。

ZoomやTeamsでマイクを使う場合

Web会議では、会議アプリ側の入力・出力も確認します。

• マイク：Soundcore P31i ハンズフリー
• スピーカー：Soundcore P31i ハンズフリー

Windows側だけでなく、ZoomやMicrosoft Teamsの音声設定も確認してください。

SoundcoreアプリにP31iが表示されない場合

Bluetoothでは接続できているのにSoundcoreアプリにP31iが表示されない場合は、次を確認します。

• Soundcoreアプリを最新版にする
• P31iのファームウェアを確認する
• スマートフォンとのBluetooth接続を確認する
• アプリを終了して開き直す
• 必要ならP31iを削除して再登録する

Soundcore P31iがそれでも接続できない場合

別のスマートフォンやPCで試す

別の端末では正常に接続できる場合、元の端末側に原因がある可能性があります。

反対に、複数の端末で接続できない場合は、P31i本体の状態を疑います。

充電端子を清掃する

イヤホンがケース内で正常に充電されていないと、リセットもうまくできない場合があります。

充電端子にホコリや皮脂が付着している場合は、乾いた布や綿棒でやさしく清掃してください。

Ankerサポートへ相談する

接続履歴の削除、リセット、別端末での確認を行っても改善しない場合は、Anker Japanのサポートへ相談しましょう。

購入日、購入店舗、注文番号、症状、試した対処方法などをまとめておくと問い合わせがスムーズです。

Soundcore P31iのペアリングについてよくある質問

Soundcore P31iのBluetooth名は？

Bluetooth一覧には「Soundcore P31i」と表示されます。

P31iのリセット方法は？

イヤホンを充電ケースから取り出して装着し、左右両方のタッチ操作エリアを同時に10秒間長押しします。

通知音が鳴ればリセット完了です。

P31iが片方しかペアリングできない場合は？

接続機器からP31iの登録を削除し、左右のイヤホンを満充電したあと、10秒長押しでリセットしてください。

P31iは2台同時接続できますか？

はい。P31iはマルチポイント接続に対応しています。

ただし、2台から同時に音声を再生する機能ではありません。

3台目へ接続するには？

すでに2台登録されている場合は、いずれかのBluetooth接続を解除したあと、左右のタッチ操作エリアを3秒長押しして再びペアリングモードにします。

音が頻繁に途切れる場合は？

Bluetooth通信環境、Wi-Fiや障害物、マルチポイント設定を確認してください。

改善しない場合はリセットし、別の端末でも同じ症状が出るか確認します。

まとめ｜Soundcore P31iがペアリングできない時は10秒リセットまで順番に確認

Soundcore P31iがペアリングできない場合は、次の順番で確認してみましょう。

1. スマホやPCを再起動する
2. Bluetooth接続履歴からP31iを削除する
3. P31iと充電ケースを十分に充電する
4. 左右のイヤホンを装着して10秒長押しでリセットする
5. 「Soundcore P31i」を再びペアリングする
6. 別の端末でも接続できるか確認する
7. マルチポイントや通信環境を確認する

特にP31iはP40iとリセット方法が違うため、ケースのボタンではなくイヤホン本体を操作する点に注意してください。

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• Soundcore P40iのマイクが使えない？通話できない時の対処法

参考にした公式情報

• Anker Japan公式｜Soundcore P31i 製品情報
• Anker Japan公式｜Soundcore P31i FAQ
• Anker Japan公式｜カスタマーサポート

まず確認したいのは、初回使用時の保護フィルム、Bluetooth設定、ペアリングモードの3点です。

Soundcore公式では、初回接続時は充電ケースの保護フィルムを外してイヤホンを起動すると、自動的にペアリングモードへ入り、スマホやPCのBluetooth一覧から「soundcore C40i」を選択する手順が案内されています。

この記事では、Soundcore C40iの基本的な接続方法から、ペアリングできない時の対処法、リセット、2台目のマルチポイント接続まで順番に解説します。

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Soundcore C40iの基本的なペアリング・接続方法

まずはC40iの通常の接続手順を確認します。

初回は保護フィルムを外してペアリングする

Soundcore公式の初回接続手順は次のとおりです。

1. 充電ケースの保護フィルムを外す
2. イヤホンを起動する
3. C40iが自動的にペアリングモードへ入る
4. スマホやPCのBluetooth設定を開く
5. 一覧から「soundcore C40i」を選択する

接続が完了すれば、その後は基本的に自動再接続されます。

初回使用時にペアリングできない場合は、まず保護フィルムを外しているか確認してください。

一度接続した端末には自動で再接続する

C40iは、電源を入れると最後に接続した機器へ自動的に再接続します。

スマホ側のBluetoothがオフになっていると再接続できないため、Bluetooth設定も確認してください。

Soundcore C40iがペアリングできない時の対処法

Bluetoothを一度オフ・オンする

まずスマホやPC側のBluetoothを一度オフにし、数秒待ってから再びオンにします。

一時的なBluetooth接続エラーであれば、これだけでC40iが一覧に表示されることがあります。

「soundcore C40i」の登録を削除して再接続する

以前の接続情報が残っている場合は、Bluetooth設定から「soundcore C40i」を削除して再ペアリングします。

iPhoneならBluetooth設定でC40iの情報を開き、「このデバイスの登録を解除」してから再度接続します。

AndroidやWindowsでも、登録済みBluetooth機器からC40iを削除して再検索してください。

以前接続した別の端末を確認する

C40iがBluetooth一覧に出てこない場合、以前接続したスマホやPCへ先に自動接続している可能性があります。

近くにある別端末のBluetoothを一度オフにしてから、新しく接続したい端末でC40iを検索してみましょう。

イヤホンとケースを十分に充電する

イヤホンや充電ケースのバッテリーが極端に少ない場合、正常にペアリングできない可能性があります。

一度ケースをUSB-Cケーブルで充電し、左右のイヤホンもケースへ戻して充電してから試してください。

Soundcore C40iがBluetooth一覧に表示されない場合

Bluetoothをオンにしても「soundcore C40i」が表示されない場合は、イヤホンがペアリングモードに入っているか確認します。

左右のイヤホンのボタンを3秒長押しする

C40iは、すでに1台の機器と接続している状態でも、左右のイヤホンのボタンを同時に3秒長押しすることでペアリングモードへ入れます。

新しく接続したい機器のBluetooth一覧を開き、「soundcore C40i」を選択してください。

ケースへ戻してから再度取り出す

接続状態がおかしい場合は、左右のイヤホンをいったん充電ケースへ戻してから再度取り出します。

その後、Bluetooth一覧を更新してC40iが表示されるか確認します。

Soundcore C40iをリセットする方法

Bluetooth設定を削除しても接続できない場合は、C40iをリセットします。

Soundcore公式のリセット手順は次のとおりです。

1. 左右のイヤホンを充電ケースへ戻す
2. ケースの蓋を開けたままにする
3. ケース底面のボタンを5秒間長押しする
4. LEDが赤色で3回点滅するまで待つ
5. その後、LEDが白色点滅に変わればリセット完了

リセット後は、スマホやPC側に残っている「soundcore C40i」の登録を削除し、もう一度ペアリングしてください。

Soundcore C40iを2台目の機器へ接続する方法

C40iはマルチポイント接続に対応しており、スマホとPCなど2台の機器へ接続できます。

イヤホンのボタンから2台目へ接続する

すでに1台の機器へ接続している場合は、次の手順です。

1. 左右のイヤホンのボタンを同時に3秒長押しする
2. C40iをペアリングモードへ入れる
3. 2台目の機器でBluetooth設定を開く
4. 「soundcore C40i」を選択する

Soundcoreアプリから2台目を追加する

Soundcoreアプリから設定する方法もあります。

アプリでC40iを開き、「マルチポイント接続」を有効にして「新しい機器と接続する」を選択します。

その後、2台目のスマホやPCから「soundcore C40i」を選択してください。

マルチポイント接続時の音声切り替え

C40iは2台の機器へ同時接続できます。

Soundcore公式では、C40iの場合、あとから再生を開始した機器側へ音声が切り替わる仕様が案内されています。

ただし、通知音などを音声再生として認識し、意図せず切り替わる場合があります。

Soundcore C40iの接続が切れる・音飛びする場合

接続できても、途中でBluetoothが切れたり音飛びしたりすることがあります。

Soundcore公式では、Bluetooth信号は壁・柱・家電製品・Wi-Fiなどの影響を受ける場合があると案内しています。

スマホとC40iを近づける

まずスマホやPCとC40iの距離を近づけて確認してください。

壁や家具などの障害物が多い場所ではBluetooth通信が不安定になることがあります。

Wi-Fi機器や家電から離れる

Wi-Fiルーターや電子レンジなど、無線通信へ影響を与える機器から少し離れて試してみましょう。

別の端末へ接続して確認する

特定のスマホやPCだけで接続が切れる場合は、イヤホンではなく端末側のBluetooth環境に原因がある可能性があります。

別の機器へC40iを接続し、同じ症状が出るか確認してください。

改善しなければリセットする

複数の端末で接続が不安定な場合は、C40iをリセットして再ペアリングします。

SoundcoreアプリにC40iが表示されない場合

Bluetoothでは接続できているのにSoundcoreアプリへC40iが表示されない場合は、アプリ側も確認します。

Soundcoreアプリから「デバイスを追加」する

Soundcore公式では、アプリのトップ画面から「デバイスを追加」を選び、イヤホンのカテゴリーから「soundcore C40i」を選択する方法が案内されています。

2台接続中は片方のアプリを終了する

C40iを2台の端末へ接続している場合、Soundcoreアプリを利用できるのは基本的に1台側です。

両方の端末でアプリを開いている場合は、片方を完全に終了してから再度試してください。

Soundcore C40iのペアリングトラブルを症状別に確認

それでもSoundcore C40iが接続できない場合

Soundcoreアプリや端末を更新する

Soundcoreアプリ、スマホやPCのOS、Bluetoothドライバーなどに更新がある場合は最新版へ更新します。

別のスマホやPCで試す

別の機器では正常に接続できる場合、元のスマホやPC側に原因がある可能性があります。

反対に、複数の機器で接続できない場合はC40i側の問題を疑います。

Ankerサポートへ相談する

リセットしても複数端末で接続できない場合は、Anker・Soundcoreサポートへ相談しましょう。

購入日、購入店、試した対処方法などをまとめておくと問い合わせがスムーズです。

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Soundcore C40iのペアリングについてよくある質問

Soundcore C40iのBluetooth名は？

Bluetooth一覧には「soundcore C40i」と表示されます。

C40iはケースから出すだけで接続できますか？

初回ペアリング後は、基本的に最後に接続した機器へ自動再接続します。

端末側のBluetoothがオンになっている必要があります。

C40iをペアリングモードにするには？

左右のイヤホンのボタンを同時に3秒間長押しすると、ペアリングモードへ入れます。

C40iのリセット方法は？

左右のイヤホンをケースへ戻して蓋を開けたまま、ケース底面のボタンを5秒長押しします。

LEDが赤色で3回点滅し、その後白色点滅に変わればリセット成功です。

C40iは2台同時接続できますか？

はい。C40iはマルチポイント接続に対応しており、スマホとPCなど2台の機器へ接続できます。

まとめ｜Soundcore C40iがペアリングできない時はリセットまで順番に確認

Soundcore C40iがペアリングできない場合は、次の順番で確認してみましょう。

1. 初回使用時の保護フィルムを確認する
2. スマホ・PCのBluetoothをオフ・オンする
3. 登録済みのC40iを削除して再接続する
4. 以前接続した別端末のBluetoothを確認する
5. 左右のボタンを3秒長押ししてペアリングモードへ入れる
6. 改善しなければケース底面ボタンを5秒長押ししてリセットする
7. 別のスマホ・PCでも確認する
8. 改善しなければAnkerサポートへ相談する

C40iは一度正常に接続できれば、基本的には次回から自動再接続できます。

また、マルチポイント対応なので、スマホとPCの2台を使い分けたい場合にも便利です。

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• Soundcore P40iをiPhoneに接続する方法とペアリングできない時の対処法
• Soundcore P40iのマイクが使えない？通話できない時の対処法
• Soundcore P42iとP40iの違いを比較！おすすめはどっち？

参考にした公式情報

• Anker Japan公式｜Soundcore C40i 製品情報
• Anker Japan公式｜Soundcore C40i FAQ
• Soundcore公式｜C40iのBluetooth接続方法
• Soundcore公式｜C40iのマルチポイント接続方法
• Soundcore公式｜C40i User Guide

特にZoomやMicrosoft TeamsなどのWeb会議では、Bluetooth接続そのものではなく、マイクの入力先やスピーカーの出力先が正しく選ばれていないことがあります。

まずは次の順番で確認してみましょう。

この記事では、Soundcore P40iのマイクが使えない、通話できない、相手に声が小さく聞こえる場合の対処法を、Anker・Soundcore公式情報をもとに順番に解説します。

※操作画面や項目名はWindows、Zoom、Microsoft Teams、Soundcoreアプリ等のアップデートによって変更される場合があります。

Soundcore P40iのマイクが使えない時はまず入力・出力を確認

Soundcore P40iがBluetoothで「接続済み」になっていても、必ずP40iのマイクが使われているとは限りません。

特にWindowsでは、音楽を聞く場合とWeb会議でマイクを使う場合で、選ぶオーディオ設定が異なることがあります。

まずはP40i本体の故障を疑う前に、パソコンや通話アプリの入力・出力設定を確認しましょう。

ZoomやTeamsでは「P40i Hands-Free」を選ぶ

Soundcore公式では、Windows PCでZoomやMicrosoft Teamsなどの会議アプリを使用するとき、入力と出力を次のように設定するよう案内しています。

• マイク：soundcore P40i Hands-Free
• スピーカー：soundcore P40i Hands-Free

マイクに「PC内蔵マイク」など別の機器が選ばれていると、P40iを装着していてもP40iのマイクは使われません。

また、スピーカー側もP40iとは別の機器になっていると、相手の声だけパソコン本体から聞こえることがあります。

ZoomやTeamsのオーディオ設定を開き、マイクとスピーカーの両方を確認してください。

Windows側の入力・出力設定も確認する

使用しているアプリ側でマイクやスピーカーを選択できない場合は、Windows側のサウンド設定を確認します。

通話でP40iのマイクを使いたい場合は、入力と出力の両方でsoundcore P40i Hands-Freeを選択します。

一方、音楽や動画を聞くだけの場合は、Soundcore公式では「soundcore P40i Stereo」を選ぶ方法が案内されています。

つまり、音楽を聞く設定と、マイクを使って通話する設定を混同しないことが重要です。

Soundcore P40iで相手に声が届かない・声が小さい時の対処法

マイクの入力先が正しく設定されているのに、相手から「声が小さい」「聞こえにくい」と言われる場合は、イヤホンの装着状態や接続環境を確認します。

イヤホンを正しい位置に装着する

Soundcore公式では、通話品質に問題がある場合、イヤホンが正しく装着されているか確認するよう案内しています。

イヤホンが耳に浅く入っていたり、向きがずれていたりすると、本来の通話性能を発揮しにくくなることがあります。

一度P40iを装着し直して、耳へ安定して固定されているか確認してみましょう。

イヤーチップのサイズを変更してみる

付属イヤーチップのサイズが耳に合っていない場合も、装着状態が不安定になります。

左右の耳で同じサイズが最適とは限らないので、必要であれば左右で違うサイズを使ってもかまいません。

耳へ無理なくフィットし、ぐらつきにくいサイズを選びましょう。

片耳で使う場合はもう片方をケースへ戻す

P40iを片耳だけで通話に使っている場合、使用していないもう片方のイヤホンが充電ケースへ正しく入っているか確認してください。

Soundcore公式でも、こちら側の声が小さく相手にはっきり聞こえない場合の確認項目として案内されています。

スマホの通常通話でマイクを試す

LINE、Zoom、Teamsなど特定のアプリだけで問題が起きている場合は、アプリ側の設定が原因の可能性があります。

一度スマートフォンの通常の電話でP40iを使い、相手に声が届くか確認してみましょう。

通常通話では問題がなく、特定のアプリだけで使えない場合は、そのアプリのマイク権限や入力デバイス設定を重点的に確認します。

Soundcore P40iがZoom・Teamsでマイクとして使えない場合

パソコンで音楽は聞けるのに、ZoomやTeamsになるとマイクが使えない場合は、P40i自体よりもWindowsや会議アプリの設定を確認するのが先です。

Zoomのマイク・スピーカー設定を確認する

Zoomでは「オーディオ」設定からマイクとスピーカーを確認します。

P40iで会話する場合は、基本的に次の設定です。

• スピーカー：soundcore P40i Hands-Free
• マイク：soundcore P40i Hands-Free

設定後はZoomのマイクテストを使い、自分の声が入力されているか確認しましょう。

Windows側でP40iを選んでいても、Zoom側で別のマイクが指定されている場合があります。

Microsoft Teamsでも入力・出力を確認する

Microsoft Teamsでも考え方は同じです。

Teamsのデバイス設定で、スピーカーとマイクの両方にP40iのHands-Free側が選ばれているか確認してください。

会議に参加する前に音声テストができる場合は、実際に声を出して確認しておくと安心です。

マイクの使用権限も確認する

Windowsやブラウザーでマイクへのアクセスが許可されていないと、デバイスを正しく選んでも音声を入力できません。

Windowsのプライバシー設定や、Chrome・Edgeなどブラウザーのサイト権限で、利用している会議アプリにマイク使用が許可されているか確認してください。

Soundcore P40iの通話音声が途切れる場合

マイクそのものは使えるものの、通話中に声が途切れたり不安定になったりする場合は、次の順番で確認します。

イヤホンと充電ケースを十分に充電する

まずP40i本体と充電ケースに十分なバッテリー残量があることを確認します。

残量が少ない場合は充電してから再度通話を試してください。

P40iをリセットする

接続や通話が不安定な場合は、P40iのリセットも有効な確認方法です。

Soundcore公式のリセット手順は次のとおりです。

1. 左右のイヤホンを充電ケースへ戻す
2. 充電ケースを開けたままにする
3. ケース背面のボタンを10秒間長押しする
4. LEDが白色に素早く3回点滅するまで待つ

白色LEDが3回点滅すればリセット完了です。

その後、スマホやパソコン側に登録されているP40iを必要に応じて削除し、もう一度ペアリングします。

Soundcore P40iの接続方法｜ペアリングできない時の対処法

マルチポイント接続を一度オフにする

P40iは複数機器を切り替えて使えるマルチポイント接続に対応しています。

便利な機能ですが、通話音声が途切れる場合、Soundcore公式では一度マルチポイントをオフにして改善するか確認する方法も案内しています。

Soundcoreアプリを開き、

「詳細設定」→「マルチポイント接続」

から一度オフにし、通話を試してください。

別のBluetooth機器でも試す

スマホ1台だけで問題が起きる場合は、P40iではなくスマホやアプリ側に原因がある可能性があります。

別のスマートフォンやパソコンへP40iを接続し、マイクや通話が正常に使えるか確認してください。

別端末では正常なら、元の端末側のBluetooth設定やアプリ設定を見直します。

Soundcore P40iのマイクが使えない原因を症状別に確認

それでもSoundcore P40iのマイクが使えない場合

ここまで確認しても改善しない場合は、P40i本体に問題がないか切り分けます。

Soundcoreアプリとファームウェアを更新する

Soundcoreアプリを開き、利用できるファームウェア更新がないか確認します。

アプリ自体もApp StoreやGoogle Playで最新版へ更新しておきましょう。

別端末でマイクテストをする

別のスマホやPCでも同じ症状が出る場合は、イヤホン側に問題がある可能性が高くなります。

反対に別端末では正常なら、元の端末やアプリ側の設定を重点的に確認してください。

Ankerのサポートへ相談する

リセット後も複数の端末でマイクが正常に使えない場合は、Anker・Soundcoreのサポートへ相談しましょう。

購入日や購入店、症状、すでに試した対処方法をまとめておくと相談しやすくなります。

保証条件は購入方法などによって確認が必要なため、最新のAnker公式保証情報を確認してください。

Soundcore P40iのマイク・通話に関するよくある質問

Soundcore P40iにはマイクが付いている？

はい。P40iは通話に対応しており、スマートフォンでの電話や対応するWeb会議アプリなどでマイクを利用できます。

P40iをWindowsでマイクとして使うには？

WindowsやZoom・Teamsなどで、入力と出力をsoundcore P40i Hands-Freeに設定します。

音楽を聞くだけの場合の「Stereo」と、マイクを使う通話時の「Hands-Free」を区別して設定しましょう。

ZoomでP40iのマイクが表示されない場合は？

まずP40iがWindowsとBluetooth接続されていることを確認します。

そのうえでWindowsの入力デバイス、Zoomのマイク設定、Windowsのマイク権限を確認してください。

片耳だけでもP40iで通話できる？

片耳で使用する場合は、使っていないもう片方のイヤホンを充電ケースへ正しく戻してから試してください。

P40iをリセットするとどうなる？

接続情報をリセットしてペアリングをやり直すことになります。

ケースを開けた状態で背面ボタンを10秒長押しし、LEDが白色に素早く3回点滅すればリセット完了です。

まとめ｜Soundcore P40iのマイクが使えない時は設定から順番に確認

Soundcore P40iのマイクが使えない場合、すぐに故障と判断する必要はありません。

特にWindowsやZoom・Teamsでは、入力・出力デバイスの設定が原因になっていることがあります。

次の順番で確認してみましょう。

1. 入力・出力を「soundcore P40i Hands-Free」にする
2. ZoomやTeams側のマイク設定を確認する
3. イヤホンの装着とイヤーチップを確認する
4. スマホの通常通話や別端末で試す
5. P40iをリセットする
6. マルチポイントを一度オフにする
7. 改善しなければAnkerサポートへ相談する

P40iの接続そのものが不安定な場合や、片耳・充電など別の症状がある場合は、関連記事も確認してください。

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• Soundcore P40iの接続方法｜ペアリングできない時の対処法
• Soundcore P40iをiPhoneに接続する方法とペアリングできない時の対処法
• Soundcore P40iが充電できない原因と対処法
• Soundcore P40iの片耳しか聞こえない？片方だけ接続できない時の対処法
• Soundcore P42iとP40iの違いを比較！おすすめはどっち？

参考にした公式情報

• Anker Japan公式｜Soundcore P40i FAQ
• Soundcore公式｜P40iのWindows入力・出力設定
• Soundcore公式｜P40iの通話で声が小さい・不明瞭な場合
• Soundcore公式｜P40iの通話音声が途切れる場合
• Anker Japan公式｜製品保証

結論からいうと、Soundcore P40iをリセットできないときは、まず左右のイヤホンが充電ケースの端子へ正しく接触しているか確認してください。

P40iは、左右のイヤホンがケースへ正しく収納され、充電端子へ接触していないと正常にリセットできないことがあります。

正常にリセットできると、充電ケースのLEDインジケーターが白色に素早く3回点滅します。

この記事では、Soundcore P40iをリセットできない原因から、LEDが3回点滅しない場合の対処法、リセット後にペアリングできない場合まで順番に解説します。

※操作方法は2026年8月時点でAnker Japan公式FAQを確認した内容です。

Soundcore P40iをリセットできないときに最初に確認すること

Soundcore P40iをリセットできないときは、ボタンを何度も押す前に、左右のイヤホンがケースへ正しく認識されているかを確認することが重要です。

Anker公式FAQでは、リセットを正常に行うため、左右のイヤホンが充電ケースへ正しく入れられ、充電端子へしっかり接触していることを確認するよう案内しています。

イヤホンをケースへ入れたときに白色LEDが点灯すれば、正しくケースへ入っていることを確認できます。

片側だけLEDが点灯しない場合は、そのイヤホンがケースに認識されていない可能性があります。

その場合は、入れ直しや端子の清掃を行ってから、もう一度リセットしてください。

Soundcore P40iの正しいリセット方法

Soundcore P40iは、左右のイヤホンをケースへ入れた状態で、ケース背面のボタンを10秒間長押ししてリセットします。

1. 左右のイヤホンを充電ケースへ戻す
2. イヤホンがケースへ正しく入っていることを確認する
3. ケースの蓋を開けたままにする
4. ケース背面のボタンを10秒間長押しする
5. LEDが白色に素早く3回点滅するまで待つ

途中でボタンから指を離さず、LEDが3回点滅するまで長押ししてください。

また、ケースの蓋を閉じた状態ではなく、開けたまま操作することも確認しましょう。

Soundcore P40iのLEDが3回点滅しない原因と対処法

10秒間ボタンを押してもLEDが白く3回点滅しない場合は、イヤホンとケースの接触、充電残量、端子の汚れを順番に確認します。

左右のイヤホンがケースに正しく入っているか確認する

最初に、左右のイヤホンを一度ケースから取り出し、もう一度正しい位置へ入れ直してください。

イヤホンを入れた際に、左右それぞれに対応するケースの白色LEDが点灯するか確認します。

片側だけLEDが点灯しない場合は、そのイヤホンとケースの充電端子が正しく接触していない可能性があります。

イヤホンを軽く入れ直し、ケースの所定位置へ自然に収まるか確認してください。

片耳だけ聞こえない症状も出ている場合は、以下の記事で片耳トラブルを詳しく解説しています。

Soundcore P40iの片耳しか聞こえないときの対処法はこちら

イヤホンとケースの充電端子を清掃する

イヤホンを正しく入れてもLEDが点灯しない場合は、充電端子にほこりや汚れが付着していないか確認してください。

Anker公式FAQでは、LEDが点灯しない場合に、乾いた布で充電端子部分を拭き、汚れやほこりを取り除くよう案内しています。

• イヤホン底面の充電端子
• ケース内部の充電端子

の両方を確認してください。

充電そのものができていない場合は、充電トラブルの記事も確認してください。

Soundcore P40iが充電できないときの原因と対処法はこちら

イヤホンと充電ケースを十分に充電する

充電端子に問題がなくても、イヤホンや充電ケースの電池残量が不足していると、正常にリセットできない場合があります。

Anker公式FAQでも、LEDが点灯しないときはイヤホンと充電ケースの両方に十分な電池残量があるか確認するよう案内しています。

一度イヤホンとケースを十分に充電してから、もう一度リセット操作を行いましょう。

長期間使っていなかった場合や、ケースのLEDがまったく反応しない場合は、特に充電状態を確認してください。

ケースを開けたまま10秒間ボタンを長押しする

イヤホンの接触と充電を確認したら、もう一度正しい手順でリセットします。

左右のイヤホンをケースへ入れ、蓋を開けたまま背面ボタンを10秒間長押ししてください。

正常なら、LEDが白色に素早く3回点滅します。

Soundcore P40iをリセットした後にペアリングできないときの対処法

リセット自体は成功したのにスマートフォンへ接続できない場合は、端末側に残った古いBluetooth接続情報を削除してから再ペアリングします。

スマートフォンのP40i接続履歴を削除する

スマートフォンのBluetooth設定を開き、登録済みの「Soundcore P40i」を削除してください。

iPhoneでは「このデバイスの登録を解除」、Androidでは「削除」「登録解除」など、端末によって表示名が異なります。

古い接続情報を残したままだと、リセット後のP40iと正常に再接続できないことがあります。

Bluetoothを入れ直してP40iを再接続する

接続履歴を削除したら、一度Bluetoothをオフにします。

P40iのリセットが完了したあと、Bluetoothをオンに戻し、一覧に表示された「Soundcore P40i」を選択してください。

接続方法そのものが分からない場合は、既存の接続記事で詳しく確認できます。

Soundcore P40iの接続・ペアリング方法はこちら

iPhoneを利用している場合は、こちらの記事も参考にしてください。

Soundcore P40iをiPhoneへ接続する方法はこちら

別のスマートフォンやパソコンでも確認する

再ペアリングしても接続できない場合は、可能であれば別のスマートフォンやパソコンでも接続できるか確認します。

別の端末では接続できる場合、P40i本体ではなく、最初に使用していたスマートフォン側のBluetooth設定や環境に原因がある可能性があります。

どの端末でも接続できない場合は、P40i側の状態をもう一度確認してください。

Soundcore P40iをリセットしても直らない場合

イヤホンを正しくケースへ入れ、端子を清掃し、十分に充電してもLEDが3回点滅しない場合は、単純な設定ミスではない可能性があります。

次の状態が続く場合は、Ankerカスタマーサポートへの相談を検討してください。

• 左右どちらかをケースへ入れてもLEDがまったく点灯しない
• 端子を清掃してもケースがイヤホンを認識しない
• 十分に充電しても背面ボタンへ反応しない
• 何度試しても白色LEDが3回点滅しない
• リセット後も複数の端末で接続できない

問い合わせる際は、購入日、購入先、症状、すでに試した対処方法をまとめておくと説明しやすくなります。

Soundcore P42iとP40iの違いはこちら

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Soundcore P40iのリセットに関するよくある質問

Soundcore P40iのリセットボタンはどこにある？

リセットに使用するボタンは、充電ケースの背面にあります。

左右のイヤホンをケースへ入れ、ケースを開けた状態でこのボタンを10秒間長押しします。

Soundcore P40iは何秒長押しすればリセットできる？

公式のリセット手順では、ケース背面のボタンを10秒間長押しします。

LEDが白色に素早く3回点滅すればリセット完了です。

LEDが3回点滅しないのは故障？

必ずしも故障とは限りません。

左右のイヤホンとケースの充電端子が正しく接触していない場合や、イヤホン・ケースの電池残量が不足している場合、端子が汚れている場合があります。

接触、充電、端子の清掃を確認してから再度リセットしてください。

片方のLEDしか点灯しない場合は？

LEDが点灯しない側のイヤホンが、ケースへ正しく認識されていない可能性があります。

イヤホンを入れ直し、充電端子を清掃してから再確認してください。

リセットするとBluetoothの設定はどうなる？

リセット後は、スマートフォン側に残っているP40iの接続履歴を削除し、改めてペアリングするのがおすすめです。

Bluetooth設定から「Soundcore P40i」を選び直して接続してください。

リセットしても片耳しか聞こえない場合は？

リセット後も片耳しか聞こえない場合は、片耳側の充電状態や接触、左右のペアリング状態なども確認する必要があります。

片耳しか聞こえない場合の詳しい対処法はこちら

Soundcore P40iをリセットできないときの対処法まとめ

Soundcore P40iをリセットできない場合は、背面ボタンを何度も押す前に、左右イヤホンとケースの接触状態を確認しましょう。

1. 左右のイヤホンをケースへ正しく入れる
2. 左右の白色LEDが点灯するか確認する
3. イヤホンとケースの充電端子を清掃する
4. イヤホンとケースを十分に充電する
5. ケースを開けたまま背面ボタンを10秒長押しする
6. LEDが白色に素早く3回点滅することを確認する

リセット後に接続できない場合は、スマートフォン側のP40i接続履歴を削除してから再ペアリングします。

すべて確認してもリセットできない場合は、無理に操作を繰り返さず、Ankerのサポートへ相談してください。

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参考にした公式情報

• Anker Japan Soundcore P40i よくあるご質問
• Anker Japan Soundcore P40i製品情報

見た目は似た用途の商品ですが、装着方式、音漏れ低減モード、操作方法、重さ、ドライバー、カラーなどが異なります。

通勤やオフィスなど音漏れが気になる場所で使うならRB-C10、運動中の安定感や大きなドライバーを重視するならRB-F10Dが選びやすいでしょう。

この記事では、RB-C10とRB-F10Dの違いを比較表で整理し、それぞれがどんな人におすすめなのかを解説します。

※製品情報は2026年8月時点でPanasonic公式サイトを確認した内容です。販売価格や在庫状況は販売店によって異なります。

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RB-C10とRB-F10Dの６つの違いを比較

RB-C10とRB-F10Dの主な違いは、装着方法、音漏れへの配慮、操作方法、重さ、ドライバー、カラーの6つです。

違い①：RB-C10はイヤカフ型、RB-F10Dはイヤーフック型

最も大きな違いは、耳への取り付け方法です。

• RB-C10：耳の横を挟み込むイヤカフ型
• RB-F10D：耳の後ろへ掛けるイヤーフック型

RB-C10は、アクセサリーのように耳へ挟んで装着します。メガネやマスクと干渉しにくく、耳の穴へ入れ込まないため圧迫感を抑えやすい形状です。

RB-F10Dは耳の後ろへフックを掛けるため、ウォーキングや軽い運動などで安定感を重視する人に向いています。

違い②：RB-C10は音漏れ低減モードを搭載

RB-C10には、周囲への音漏れを抑える「音漏れ低減（ポライト）モード」が搭載されています。

イヤカフ型やイヤーフック型などのオープン型イヤホンは、耳をふさがない一方で、音量を上げると周囲へ音が漏れることがあります。

RB-C10は、電車、オフィス、エレベーターなど、人との距離が近い場所で音漏れへ配慮しやすいのが特徴です。

違い③：RB-C10は物理ボタン、RB-F10Dはタッチ操作

RB-C10は物理ボタン、RB-F10Dはタッチセンサーで操作します。

物理ボタンは、指や髪が触れただけで誤操作しにくく、押した感覚が分かりやすいのが特徴です。

一方、RB-F10Dのタッチ操作は、ボタンを押し込まずに軽く触れて操作できます。

• 誤操作を減らしたい：RB-C10
• 軽いタッチで操作したい：RB-F10D

違い④：RB-C10は片耳約5.5gで軽い

イヤホン1個あたりの重さは、RB-C10が約5.5g、RB-F10Dが約8.7gです。

左右合計では約6.4gの差があります。

長時間のオンライン会議、家事、動画視聴などで軽さを重視する場合は、RB-C10が選びやすいでしょう。

ただし、装着感は重さだけでなく、耳の形や装着方式との相性にも左右されます。

違い⑤：RB-F10Dは17mm×12mmの大口径ドライバー

搭載されているドライバーは、RB-C10が11mm、RB-F10Dが17mm×12mmです。

RB-F10Dは大口径ドライバーを採用し、オープン型でもクリアで臨場感のある音を届ける設計です。

RB-C10はドライバーを耳の方向へ向けることで、音をダイレクトに届けやすい構造を採用しています。

ドライバーの大きさだけで音質の優劣は決まりませんが、大口径ドライバーを重視する人はRB-F10Dが候補になります。

違い⑥：選べるカラーとデザインが異なる

RB-C10は、アクセサリー感を意識したデザインとカラーが特徴です。

• ブラック
• ホワイトパール
• サクラパール

ホワイトパールとサクラパールには、上品な艶感を演出するパール塗装が採用されています。

RB-F10Dは、装飾性よりも実用的なイヤーフック型デザインを重視しています。

RB-C10とRB-F10Dはどっちがおすすめ？

日常使いの軽さや音漏れへの配慮を重視するならRB-C10、運動時の固定感や大口径ドライバーを重視するならRB-F10Dがおすすめです。

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RB-C10がおすすめな人

RB-C10は、軽さ、デザイン、音漏れへの配慮を重視する人におすすめです。

• イヤカフ型イヤホンを使いたい人
• 長時間装着するため軽さを重視する人
• オフィスや電車で音漏れに配慮したい人
• 物理ボタンで確実に操作したい人
• メガネやマスクとの干渉を抑えたい人
• サクラパールやホワイトパールを選びたい人

イヤホンをファッションの一部として使いたい人や、日常的な「ながら聴き」を軽快に楽しみたい人に向いています。

RB-F10Dがおすすめな人

RB-F10Dは、耳への安定した固定感と大口径ドライバーを重視する人におすすめです。

• イヤーフック型を使いたい人
• ウォーキングや運動中に使いたい人
• 耳から外れにくい形状を重視する人
• 17mm×12mmの大口径ドライバーを選びたい人
• タッチセンサーで操作したい人
• 価格を抑えて購入できる旧モデルを探している人

装着時の安心感を重視し、家事や運動をしながら音楽や音声を聴きたい人に向いています。

RB-C10とRB-F10Dの共通点

RB-C10とRB-F10Dは装着方式が異なりますが、オープン型イヤホンとしての主要機能には多くの共通点があります。

耳をふさがず周囲の音を聞きやすい

どちらも耳の穴を密閉しないオープン型です。

音楽や動画を楽しみながら、家族の声、インターホン、車の接近音など周囲の音も聞き取りやすい構造です。

ただし、周囲の音が大きい場所では音楽が聞き取りにくくなることがあります。

ENCで通話時の雑音を抑える

両モデルは、通話時に周囲の雑音を抑えるENCに対応しています。

オンライン会議や電話で、自分の声を相手へ伝えやすくする機能です。

音楽再生時の周囲の音を消す、アクティブノイズキャンセリングとは役割が異なります。

2台の機器へ同時接続できる

どちらもマルチポイント接続に対応し、最大2台の機器へ同時接続できます。

パソコンで動画やオンライン会議を利用しながら、スマートフォンへの着信へ切り替える使い方ができます。

イヤホン単体で約7時間再生できる

イヤホン単体の連続再生時間は、どちらも約7時間です。

充電ケースを含めると、RB-C10は約26時間、RB-F10Dは約25時間使用できます。

どちらも15分の急速充電で約60分再生できます。

IPX4相当の防滴性能を備えている

両モデルのイヤホン本体はIPX4相当の防滴仕様です。

運動中の汗や軽い水しぶきへ配慮された仕様ですが、完全防水ではありません。

充電ケースは防滴対象ではないため、水ぬれに注意してください。

RB-C10とRB-F10Dを選ぶときの注意点

どちらもアクティブノイズキャンセリングには対応していない

RB-C10とRB-F10Dは、耳をふさがず周囲の音を聞きながら使うオープン型です。

周囲の音を強く遮断するアクティブノイズキャンセリングを求める人には向かない場合があります。

オープン型は音量を上げると音漏れしやすい

オープン型イヤホンは、カナル型より周囲へ音が漏れやすい傾向があります。

RB-C10には音漏れ低減モードがありますが、静かな場所では音量を抑えて使用しましょう。

装着感は耳の形によって異なる

イヤカフ型とイヤーフック型では、耳へかかる力や位置が異なります。

可能であれば店頭で装着感を確認し、眼鏡、マスク、ピアスなどとの干渉も確認してください。

価格だけでなく装着目的で選ぶ

旧モデルのRB-F10Dが安く販売される場合がありますが、価格だけで決めると装着方式が合わない可能性があります。

日常用か、運動用か、音漏れへの配慮が必要かを考えて選びましょう。

RB-C10とRB-F10Dに関するよくある質問

RB-C10とRB-F10Dはどちらが軽い？

RB-C10の方が軽いです。

RB-C10は片耳約5.5g、RB-F10Dは片耳約8.7gです。

どちらも片耳だけで使える？

RB-C10は片耳ずつの使用に対応しています。

使用条件や操作方法は取扱説明書も確認してください。

どちらもメガネと一緒に使える？

どちらも利用できますが、イヤカフ型のRB-C10は、耳の後ろへ大きなフックを掛けないため、メガネと干渉しにくい設計です。

RB-C10の音漏れ低減モードは完全に音漏れを防げる？

完全に防ぐ機能ではありません。

音漏れを抑えるための機能なので、静かな場所では音量にも注意してください。

運動に使うならどっち？

耳への固定感を重視するなら、イヤーフック型のRB-F10Dが選びやすいでしょう。

どちらもIPX4相当ですが、激しい運動での装着性は耳の形によって異なります。

どちらもノイズキャンセリングに対応している？

音楽再生時に周囲の音を遮断するアクティブノイズキャンセリングには対応していません。

両モデルのENCは、主に通話時の雑音を抑える機能です。

RB-C10とRB-F10Dの違いについてまとめ

RB-C10とRB-F10Dの主な違いは、装着方式、音漏れ低減モード、操作方法、重さ、ドライバー、カラーの6つです。

• RB-C10：イヤカフ型、片耳約5.5g、音漏れ低減モード、物理ボタン
• RB-F10D：イヤーフック型、片耳約8.7g、17mm×12mmドライバー、タッチ操作
• 共通点：約7時間再生、マルチポイント、ENC、IPX4相当

通勤やオフィスでの軽快な使用、音漏れへの配慮、アクセサリー感を重視するならRB-C10がおすすめです。

運動中の固定感、大口径ドライバー、イヤーフック型の安定性を重視するならRB-F10Dが候補になります。

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参考にした公式情報

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• Panasonic RB-C10特長
• Panasonic RB-C10仕様
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Soundcore P42iが充電できないときは、故障と判断する前に、充電端子の汚れ、イヤホンの収納位置、ケースの電池残量、USBケーブルや充電器を確認しましょう。

端子の接触不良やケースの電池切れなど、自分で改善できる原因もあります。

この記事では、Soundcore P42iのイヤホン本体、片耳、充電ケース、ワイヤレス充電に分けて、充電できないときの対処法を解説します。

※製品・サポート情報は2026年8月時点でAnker Japan公式サイトを確認した内容です。仕様や保証条件は変更される場合があります。

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Soundcore P42iが充電できないときに最初に確認すること

Soundcore P42iが充電できないときは、イヤホンとケースの接触状態、ケースの残量、使用している充電機器の順に確認します。

次の項目を上から順番に試すと、イヤホン側と充電ケース側のどちらに原因があるかを切り分けやすくなります。

• イヤホンがケースの正しい位置に収まっているか
• 充電端子に汚れや水分が付着していないか
• 充電ケースに電池残量があるか
• USB-CケーブルやUSB充電器に問題がないか
• ワイヤレス充電器の位置が合っているか

Soundcore P42iのイヤホン本体が充電できないときの対処法

イヤホン本体が充電できない場合は、イヤホンとケース内の充電端子が正しく接触していない可能性があります。

収納位置、充電端子、ケースの電池残量を順番に確認してください。

イヤホンを充電ケースへ正しく入れ直す

まず左右のイヤホンを一度取り出し、充電ケースの正しい位置へ入れ直してください。

イヤホンが斜めに入っていたり、イヤーチップがケースに引っかかっていたりすると、充電端子が接触しないことがあります。

イヤホンを入れたときに、ケース側のLEDインジケーターが反応するか確認しましょう。

イヤーチップを交換している場合は、サイズが大きすぎてイヤホンが奥まで入っていない可能性もあります。

イヤホンとケースの充電端子を清掃する

イヤホンと充電ケースの端子に皮脂、ほこり、耳あかなどが付着すると、接触不良を起こすことがあります。

イヤホン底面の金属端子と、ケース内部の接点を両方確認してください。

清掃には、次のものを使用できます。

• 乾いた柔らかい布
• 乾いた綿棒
• 少量の消毒用アルコールを含ませた綿棒

ケースの蓋を6秒ほど閉じてから開ける

端子を清掃しても充電されない場合は、左右のイヤホンをケースへ戻し、蓋を6秒ほど閉じてください。

その後、もう一度蓋を開け、イヤホンが充電状態になるか確認します。

イヤホンを入れ直しただけでは反応しない場合でも、蓋を閉じることで状態が更新されることがあります。

充電ケースの電池残量を確認する

充電ケースの電池が切れていると、イヤホンをケースへ入れても充電できません。

USB-Cケーブルを接続し、充電ケースを十分に充電してください。

ケースの充電後に左右のイヤホンを戻し、LED表示が反応するか確認しましょう。

Soundcore P42iが片耳だけ充電できないときの対処法

片耳だけ充電できない場合は、充電できない側の端子汚れ、収納位置のずれ、イヤーチップの干渉が主な確認ポイントです。

左右の状態を見比べながら、問題のある側を重点的に確認します。

充電できない側のイヤホンを入れ直す

問題のあるイヤホンを一度取り出し、ケースへ入れ直してください。

左右を見比べ、イヤホンが同じ深さまで収まっているか確認します。

ケースへ入れたときに、磁石で自然に固定されるかも確認しましょう。

イヤホンを軽く押したときだけ充電が始まる場合は、端子の汚れや収納位置のずれが考えられます。

片側の充電端子を重点的に清掃する

左右で充電状態が異なる場合は、充電できない側だけに汚れが付着していることがあります。

イヤホン底面の端子だけでなく、ケース内部の接点も清掃してください。

見た目には汚れていなくても、薄い皮脂や湿気によって接触が不安定になることがあります。

イヤーチップを一時的に外して確認する

大きめのイヤーチップを取り付けている場合は、イヤホンがケースの奥まで入らないことがあります。

一度イヤーチップを外した状態でケースへ入れ、充電できるか確認してください。

イヤーチップを外すと充電できる場合は、ケースに干渉しないサイズへ変更しましょう。

Soundcore P42iの充電ケースが充電できないときの対処法

充電ケースが充電できない場合は、USB-Cポート、ケーブル、USB充電器の順に確認します。

ケースの電池が完全に切れていると、ケーブルを接続してもすぐにLEDが反応しないことがあります。

USB-Cポートの水分や汚れを確認する

USB-Cポートに水分やほこりが付着していると、正常に充電できない場合があります。

ケーブルを外し、USB-Cポートが乾いていることを確認してください。

ポート内部へ異物を押し込まないよう注意し、乾いた状態になってから再度接続します。

別のUSB-Cケーブルを試す

充電ケースが反応しない場合は、使用しているUSB-Cケーブルに問題がある可能性があります。

別の正常なケーブルへ交換し、充電できるか確認してください。

ほかの機器を正常に充電できるケーブルを使うと、ケーブル側の問題を切り分けやすくなります。

別のUSB充電器やUSBポートを試す

ケーブルを交換しても充電できない場合は、USB充電器や接続するUSBポートを変更します。

USBハブや一部のモバイルバッテリーを経由すると、給電が不安定になる場合があります。

壁のコンセントへ接続した一般的なUSB充電器でも確認してください。

約3時間を目安に充電する

Soundcore P42iの充電ケースは、USB-Cケーブル使用時に約3時間で充電される仕様です。

ケースの電池が完全に切れていた場合は、数分で判断せず、しばらく接続したままにしてください。

時間を置いてもLEDがまったく反応しない場合は、ケーブル、充電器、ケース本体のいずれかに問題がある可能性があります。

Soundcore P42iをワイヤレス充電できないときの対処法

Soundcore P42iはワイヤレス充電に対応しています。

ワイヤレス充電できない場合は、ケースの位置、カバーや金属部品、充電器の動作を確認してください。

ケースをワイヤレス充電器の中央へ置く

ワイヤレス充電器のコイルとケースの位置がずれていると、充電が始まりません。

充電ケースをワイヤレス充電器の中央付近へ置き、少しずつ位置を動かしてください。

LEDが反応する位置を確認し、そのまま充電します。

ケースと充電器の間にあるものを外す

充電ケースにカバーを付けている場合は、一度外して確認してください。

厚いカバー、金属製パーツ、ストラップ金具などがあると、ワイヤレス充電を妨げることがあります。

充電ケースと充電器の間にカードや小物を挟まないようにしましょう。

別のワイヤレス充電器で確認する

位置を調整しても反応しない場合は、別のワイヤレス充電器を試してください。

現在使っている充電器でスマートフォンなどを正常に充電できるか確認すると、ケース側と充電器側のどちらに問題があるか判断しやすくなります。

急いで充電したい場合は、USB-Cケーブルでの充電も試しましょう。

Soundcore P42iをリセットすると充電不具合は直る？

充電端子やケーブルを確認しても、イヤホンの認識や動作がおかしい場合は、リセットを試す方法があります。

ただし、端子の接触不良や充電ケースの故障は、リセットだけでは改善しない可能性があります。

Soundcore P42iをリセットする手順

1. スマートフォンのBluetooth設定からSoundcore P42iの登録を削除する
2. 充電ケースに電池残量があることを確認する
3. 左右のイヤホンを充電ケースへ戻す
4. ケースの蓋を開けた状態にする
5. ケースのボタンを約10秒間長押しする
6. LEDの点滅を確認する
7. イヤホンを取り出してスマートフォンと再接続する

リセット後はSoundcoreアプリも開き、利用できるファームウェア更新がないか確認してください。

Soundcore P42iが充電できないまま直らない場合

すべての対処法を試しても充電できない場合は、イヤホン、充電ケース、内蔵バッテリーの故障が考えられます。

購入直後か、保証期間内か、買い替えが必要かを確認してください。

購入直後なら初期不良の可能性を確認する

開封直後から左右どちらかが充電できない、ケースがまったく反応しない場合は、初期不良の可能性があります。

購入した販売店またはAnkerカスタマーサポートへ連絡してください。

問い合わせ時には、次の情報を準備すると状況を伝えやすくなります。

• 注文番号
• 購入日
• 購入した販売店
• 製品型番
• 発生している症状
• すでに試した対処法

保証期間と購入先を確認する

Soundcore P42iには、購入条件に応じた製品保証があります。

保証の対象や期間は購入先、購入時期、会員登録の有無などによって異なる場合があるため、注文履歴と公式の保証条件を確認してください。

保証期間内であれば、買い直す前にサポートへ相談するのがおすすめです。

修理や交換が難しい場合は買い替えを検討する

保証対象外で修理や交換が難しい場合は、買い替えも選択肢になります。

購入時は価格だけでなく、販売元、保証、送料、ポイント還元も確認してください。

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Soundcore P42iの充電に関するよくある質問

Soundcore P42iの充電時間はどれくらい？

公式仕様では、イヤホン本体の充電は約1時間、充電ケースはUSB-Cケーブル使用時に約3時間です。

完全に電池が切れている場合は、充電を始めてもすぐにLEDが反応しないことがあります。

Soundcore P42iはワイヤレス充電に対応している？

はい。Soundcore P42iの充電ケースはワイヤレス充電に対応しています。

充電できない場合は、ケースを充電器の中央へ置き、カバーや金属製パーツを外して確認してください。

10分充電すると何時間使える？

Soundcore P42iは短時間充電に対応し、約10分の充電で最大3.5時間の音楽再生が可能と案内されています。

実際の再生時間は、音量、再生内容、接続環境などによって異なります。

片耳だけ充電できないのは故障？

故障とは限りません。

片側の充電端子の汚れ、収納位置のずれ、イヤーチップの干渉が原因になることがあります。

入れ直しと清掃を試しても改善しない場合は、サポートへ相談してください。

ケースのLEDが点灯しないのはなぜ？

ケースの電池切れ、USB-Cケーブルや充電器の不具合、USB-Cポートの汚れや水分などが考えられます。

別のケーブルと充電器を使い、しばらく充電してから状態を確認してください。

イヤホンをケースへ入れてもLEDが反応しない場合は？

イヤホンが正しい位置まで入っているか、充電端子が汚れていないか、ケースに電池残量があるかを確認してください。

イヤーチップを一度外して収納すると、ケースへの干渉を確認できます。

Soundcore P42iが充電できないときの対処法まとめ

Soundcore P42iが充電できない場合は、次の順番で確認しましょう。

1. 左右のイヤホンをケースへ正しく入れ直す
2. イヤホンとケースの充電端子を清掃する
3. ケースの蓋を6秒ほど閉じてから開ける
4. 充電ケースの電池残量を確認する
5. 別のUSB-CケーブルとUSB充電器を試す
6. ワイヤレス充電器の位置を調整する
7. 必要に応じてイヤホンをリセットする

片耳だけ充電できない場合は、問題のある側の端子、収納位置、イヤーチップを重点的に確認してください。

すべて試しても改善しない場合は、初期不良やバッテリー故障の可能性があります。保証条件を確認し、購入先またはAnkerカスタマーサポートへ相談しましょう。

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Soundcore P42iの関連記事

• Soundcore P42iとP40iの違いを比較！どっちがおすすめ？
• Soundcore P40iが充電できないときの対処法
• Soundcore P40iの片耳しか聞こえないときの対処法
• Soundcore P40iをiPhoneに接続する方法

参考にした公式情報

• Anker Japan Soundcore P42i製品情報
• Anker 完全ワイヤレスイヤホンのよくある質問
• Anker ワイヤレスイヤホンのトラブル対処法

片耳しか聞こえない原因は、Bluetooth接続の一時的な不具合や充電不足、音の出口の汚れ、スマートフォンの音量バランス設定などさまざまです。

そのため、片方から音が出ないからといって、すぐにイヤホンの故障と判断する必要はありません。

この記事では、Soundcore P40iの片耳しか聞こえない場合や、片方だけ接続できない場合の原因と対処法をわかりやすく解説します。

簡単に試せる方法から順番に紹介しますので、修理や買い替えを検討する前に確認してみてください。

Soundcore P40iの片耳しか聞こえない時に最初に確認すること

Soundcore P40iの片耳しか聞こえない場合は、まず音が出ない側のイヤホンが正常に充電されているか確認しましょう。

片方だけ充電できていないと、ケースから取り出しても電源が入らず、片耳だけ接続されない状態になることがあります。

次の点を確認してください。

• 左右のイヤホンがケースへ正しく収まっているか
• 収納時に左右のLEDインジケーターが点灯するか
• イヤホンとケースの充電端子に汚れがないか
• ケース本体のバッテリー残量があるか
• ほかのスマートフォンやタブレットでも同じ症状が出るか

また、スマートフォン側の音量バランスが左右どちらかへ偏っていると、片耳だけ聞こえないように感じる場合があります。

まずは原因が「接続」「充電」「音量」のどこにあるのかを切り分けることが大切です。

Soundcore P40iの片方だけ接続できない原因と４つの対処法

片方だけ接続できない場合は、一時的なBluetoothの不具合や、左右どちらかの充電不足が原因になっている可能性があります。

次の4つの対処法を順番に試してみましょう。

対処法①：イヤホンをケースへ戻して再接続する

まずは左右のイヤホンを充電ケースへ戻し、いったん接続をやり直しましょう。

1. 左右のイヤホンを充電ケースへ収納します。
2. イヤホンがケース内で正しく固定されていることを確認します。
3. ケースのフタを閉じて数秒待ちます。
4. 再びフタを開け、左右のイヤホンを取り出します。

一時的な接続不良であれば、ケースへ戻して電源を入れ直すことで改善する場合があります。

ケースへ収納したときに片側のLEDだけ点灯しない場合は、そのイヤホンが充電端子へ正しく接触していない可能性があります。

対処法②：左右のイヤホンを十分に充電する

片方だけバッテリーが切れていると、もう片方だけがスマートフォンへ接続されます。

左右のイヤホンをケースへ収納し、ケースごと十分に充電してください。

イヤホンをケースへ入れたときに、左右それぞれのLEDインジケーターが点灯するかも確認しましょう。

LEDが点灯しない場合は、イヤーチップが充電端子に干渉していないか、イヤホンがケース内で浮いていないかを確認してください。

充電端子に皮脂やホコリが付着している場合は、乾いた綿棒や柔らかい布で優しく清掃しましょう。

片方だけ充電されない場合の詳しい対処法は、以下の記事でも解説しています。

Soundcore P40iが充電できない原因と対処法

対処法③：Bluetooth登録を削除して再ペアリングする

スマートフォンに保存されているBluetooth接続情報に不具合がある場合は、一度登録を削除して再ペアリングします。

基本的な手順は次のとおりです。

1. スマートフォンのBluetooth設定を開きます。
2. 登録済み機器から「soundcore P40i」を選びます。
3. 「登録を解除」「このデバイスの登録を解除」などを選択します。
4. スマートフォンのBluetoothを一度オフにします。
5. スマートフォンを再起動します。
6. Bluetoothをオンに戻し、「soundcore P40i」を再度選択します。

ペアリング確認画面が表示された場合は、「ペアリング」または「接続」を選択してください。

iPhoneへの接続方法や、ペアリングできない場合の対処法は、以下の記事でも詳しく紹介しています。

Soundcore P40iをiPhoneに接続する方法とペアリングできないときの対処法

対処法④：接続している端末を確認する

Soundcore P40iが別のスマートフォンやパソコンへ接続されていると、使用したい端末で正常に音が出ないことがあります。

以前接続した端末が近くにある場合は、その端末のBluetoothを一時的にオフにしてから再接続してみてください。

Soundcoreアプリでマルチポイント接続を利用している場合は、「デュアル接続」を一度オフにして症状が改善するか確認する方法もあります。

また、別のスマートフォンやタブレットにSoundcore P40iを接続し、左右から正常に音が出るか試してみましょう。

別の端末では正常に聞こえる場合、イヤホン本体ではなく、元のスマートフォンのBluetooth設定や音声設定に原因がある可能性があります。

Soundcore P40iの片耳だけ音が小さい原因と対処法

Soundcore P40iの左右とも音は出ているのに、左または右だけ音が小さい場合は、接続できていない症状とは原因が異なる可能性があります。

Soundcore公式では、片方のイヤホンだけ音量が小さい場合に、音の出口の清掃、イヤホンのリセット、スマートフォンの左右音量バランス確認、別のBluetooth端末での確認を案内しています。

片耳だけ音が小さい場合は、次の順番で確認してみましょう。

1. イヤーチップを外してメッシュフィルターを清掃する
2. イヤホンをリセットする
3. スマートフォンの左右音量バランスを確認する
4. 別のBluetooth端末でも同じ症状が出るか確認する
5. 必要に応じてSoundcoreアプリの音量設定も確認する

対処法①：イヤーチップを外して音の出口を清掃する

片耳だけ音が小さい場合は、まず音が小さい側のイヤホンに耳あかや汚れが付着していないか確認してください。

Soundcore公式でも、イヤーチップを取り外し、その下にある金属製のメッシュフィルターを清掃するよう案内しています。

メッシュ部分が汚れでふさがると、イヤホン自体は正常に音を出していても、片側だけ音量が小さく感じることがあります。

イヤーチップを外し、メッシュ部分を柔らかい布や綿棒でやさしく清掃してください。

対処法②：Soundcore P40iをリセットする

メッシュフィルターを清掃しても左右の音量差が改善しない場合は、Soundcore P40iをリセットします。

Soundcore公式のP40i用サポートでも、片方だけ音量が小さい場合の対処法としてリセットが案内されています。

1. 充電ケースに十分なバッテリー残量があることを確認する
2. 左右のイヤホンを充電ケースへ戻す
3. ケースのふたを開けたままにする
4. ケース背面のボタンを10秒間長押しする
5. LEDが白色に素早く3回点滅したらリセット完了
6. スマートフォン側のP40i登録を削除し、再度ペアリングする

リセットできない場合は、イヤホンとケースの接触や充電状態に問題がある可能性があります。

Soundcore P40iをリセットできないときの原因と対処法はこちら

対処法③：スマートフォンの左右音量バランスを確認する

イヤホン本体に問題がなくても、スマートフォンの左右音量バランスが片側へ偏っていると、一方だけ音が小さく聞こえます。

左右のバランスが中央になっているか確認してください。

iPhoneの場合は、次の順番で確認できます。

1. 「設定」を開く
2. 「アクセシビリティ」を選ぶ
3. 「オーディオとビジュアル」を選ぶ
4. 左右の「バランス」が中央になっているか確認する

Androidは機種によって設定項目の名称が異なります。

「設定」から「ユーザー補助」「アクセシビリティ」「聴覚補助」「オーディオ」などの項目を開き、左右の音量バランスを確認してください。

Samsung端末では、「アクセシビリティ」内の聴覚関連設定から接続オーディオの左右バランスを確認できる場合があります。

対処法④：別のスマートフォンやPCでも確認する

清掃、リセット、左右音量バランスを確認しても改善しない場合は、P40iを別のBluetooth機器へ接続してみましょう。

Soundcore公式でも、別のBluetooth端末で同じ症状が出るか確認するよう案内しています。

• 別の端末では正常：元のスマートフォン側の音量設定やBluetooth設定が原因の可能性
• 別の端末でも片方だけ小さい：P40i本体側の問題の可能性

別端末でも同じ側だけ音が小さい場合は、イヤホン本体の状態を疑いやすくなります。

対処法⑤：Soundcoreアプリの音量設定も確認する

左右差そのものが改善しない場合の補助確認として、Soundcoreアプリの音量設定も確認しておきましょう。

Anker Japan公式FAQでは、音量が小さい場合にSoundcoreアプリの「音量制限」→「最大音量を設定」をオフにする方法が案内されています。

また、イコライザーを大きく変更している場合は、一度標準的な設定へ戻して聞こえ方を確認する方法もあります。

ただし、片方だけ音量が小さい症状では、まずメッシュ清掃・リセット・左右バランス・別端末確認を優先してください。

片方だけ低音が弱い場合はイヤーチップも確認する

音量そのものではなく、「片方だけ低音が弱い」「左右で音の厚みが違う」と感じる場合は、イヤーチップの装着状態も確認してください。

Anker Japan公式FAQでは、耳の形に合ったイヤーチップを使用し、片耳だけ低音が弱く感じる場合には、左右で異なるサイズのイヤーチップを試す方法も案内されています。

左右の耳の形や大きさは必ずしも同じではないため、左右で同じサイズのイヤーチップにこだわる必要はありません。

Soundcore P40iをリセットする方法

再接続や再ペアリングを試しても改善しない場合は、Soundcore P40iをリセットしてみましょう。

1. 左右のイヤホンを充電ケースへ収納します。
2. ケースのフタを開けたままにします。
3. ケース背面のボタンを10秒間長押しします。
4. LEDインジケーターが白色で高速に3回点滅したらリセット完了です。

リセット後は、スマートフォンのBluetooth設定から以前の「soundcore P40i」の登録を削除し、あらためてペアリングしてください。

Soundcore P40iをリセットできない場合の詳しい対処法はこちら

片方だけ充電されていない場合の確認方法

片耳だけ接続できない原因が、片側の充電不足であるケースもあります。

左右のイヤホンをケースへ収納したときに、それぞれのLEDインジケーターが点灯するか確認しましょう。

片側だけ点灯しない場合は、次の点を確認してください。

• イヤーチップが充電端子に干渉していないか
• イヤホンがケースの正しい位置に収まっているか
• イヤホンとケースの充電端子に汚れがないか
• ケースのバッテリー残量が十分にあるか

長期間使用していなかった場合は、すぐに充電が始まらない可能性もあります。ケースへ収納した状態で、しばらく充電してから再度確認してみましょう。

片方だけ充電できない症状が続く場合は、以下の記事も参考にしてください。

Soundcore P40iが充電できない原因と対処法

対処しても片耳しか聞こえない場合は故障の可能性もある

ここまで紹介した方法を試しても改善しない場合は、イヤホン本体や充電ケースに不具合が発生している可能性があります。

次のような症状がある場合は、Ankerカスタマーサポートへ相談しましょう。

• 片側のLEDがまったく点灯しない
• 片方だけ何度試しても充電されない
• 別の端末でも片耳しか聞こえない
• 清掃やリセットをしても音量差が改善しない
• 落下や水濡れのあとから音が出なくなった

問い合わせる際は、購入日や購入店舗、注文番号、試した対処法などを整理しておくとスムーズです。

保証期間内であれば、製品の状態や購入条件によって交換などの案内を受けられる場合があります。

Soundcore P40iの片耳トラブルについてよくある質問

Soundcore P40iは片耳だけでも使用できますか？

左右どちらか一方だけでも使用できます。

ただし、片耳だけを使用するときは、使用する側のイヤホンが十分に充電され、スマートフォンへ正常に接続されていることを確認してください。

ケースへ戻しても片方だけ接続が切れないのはなぜですか？

イヤホンとケースの充電端子が正しく接触していない可能性があります。

イヤホンを入れ直し、LEDが点灯するか確認してください。充電端子に汚れがある場合は、乾いた綿棒や柔らかい布で清掃しましょう。

リセットするとSoundcoreアプリの設定も消えますか？

リセット後はBluetoothの再ペアリングが必要です。

アプリ内の設定については、使用しているアプリやファームウェアの状態によって異なる可能性があるため、再接続後にイコライザーや操作設定を確認してください。

別の端末では正常に聞こえる場合は故障ですか？

別の端末で左右とも正常に聞こえる場合は、イヤホン本体ではなく、元の端末のBluetooth設定や左右音量バランスに原因がある可能性があります。

元の端末でBluetooth登録を削除し、再起動してから再ペアリングしてみましょう。

Soundcore P40iの片耳しか聞こえない時の対処法まとめ

Soundcore P40iの片耳しか聞こえない場合でも、すぐに故障と判断する必要はありません。

まずは次の方法を順番に試してみましょう。

• イヤホンをケースへ戻して再接続する
• 左右のイヤホンとケースを十分に充電する
• Bluetooth登録を削除して再ペアリングする
• 左右の音量バランスを確認する
• イヤーチップと音の出口を清掃する
• Soundcore P40iをリセットする
• 別のスマートフォンやタブレットでも確認する

別の端末でも片耳しか聞こえず、リセットや清掃をしても改善しない場合は、イヤホン本体または充電ケースの故障が考えられます。

無理に使用を続けず、Ankerカスタマーサポートへ相談しましょう。

Soundcore P40iの接続方法や充電トラブル、後継モデルとの違いは、以下の記事でも詳しく解説しています。

• Soundcore P40iをiPhoneに接続する方法とペアリングできないときの対処法
• Soundcore P40iが充電できない原因と対処法
• Soundcore P42iとP40iの違いを比較！おすすめはどっち？

参考資料

• Soundcore公式：P40iのペアリング不具合の対処法
• Soundcore公式：片方の音量が小さい場合の対処法
• Soundcore公式：P40iのリセット方法
• Soundcore公式：P40iのバッテリー・充電トラブルの対処法

Soundcore P40iは、充電端子の汚れやケースへの収納状態、USBケーブルの不具合など、故障以外の原因で充電できなくなることがあります。

そのため、充電できないからといって、すぐに故障と判断する必要はありません。

この記事では、Soundcore P40iが充電できない原因と対処法を、イヤホン本体・充電ケース・片方だけ充電できない場合に分けてわかりやすく解説します。

修理を依頼する前に確認したいポイントを順番に紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

Soundcore P40iが充電できないときの確認手順

Soundcore P40iが充電できない場合は、イヤホン本体、充電ケース、USB-Cケーブルの順番で確認すると原因を絞り込みやすくなります。

ここから、それぞれの原因と対処法を詳しく解説します。

Soundcore P40iのイヤホン本体が充電できない原因と対処法

イヤホンが正しくケースに収納されているか確認する

イヤホンがケースへ正しく収まっていないと、充電は開始されません。

ケースへ入れた際に磁石でしっかり固定されていることを確認してください。

収納後にLEDインジケーターが点灯するかどうかも確認しましょう。

充電端子を掃除する

イヤホン本体や充電ケースの金属端子に皮脂やホコリが付着すると、正常に充電できなくなる場合があります。

乾いた綿棒や柔らかい布で優しく拭き取り、汚れを取り除いてください。

アルコールや研磨剤は使用せず、水分が残った状態で充電しないよう注意しましょう。

ケースの充電残量を確認する

ケース自体のバッテリー残量が少ないと、イヤホンは充電できません。

まずはケースを十分に充電し、LEDインジケーターが正常に点灯することを確認してください。

ケースの充電後に、イヤホンを再度収納して充電できるか確認しましょう。

ケースへ入れ直してみる

一時的な接触不良により充電が始まらないこともあります。

イヤホンを一度取り出し、ケースのフタを閉じます。

数秒待ってから再び開き、イヤホンを収納して充電が始まるか確認してください。

Soundcore P40iの充電ケースが充電できない原因と対処法

USB-Cケーブルを交換する

USB-Cケーブルの断線や接触不良が原因で充電できないことがあります。

別のUSB-Cケーブルへ交換し、正常に充電できるか試してください。

USB充電器を変更する

充電器やパソコンのUSBポートに原因があるケースもあります。

別のUSB充電器やUSBポートで充電を試してみましょう。

USB-C端子を確認する

USB-C端子にホコリや異物、水分が付着していると、正常に充電できない場合があります。

異物を取り除き、水分や汗が付着している場合は、完全に乾燥させてから充電してください。

ワイヤレス充電を利用している場合

Qi対応充電器を使用している場合は、ケースの位置がずれていると充電できません。

充電器の中央へケースを置き、LEDインジケーターが点灯するか確認してください。

Soundcore P40iの片方だけ充電できない場合の対処法

左右どちらか一方だけ充電できない場合は、イヤホン本体と充電ケースの接触不良や、一時的な動作不良が原因になっていることがあります。

片方だけ充電されない場合は、次の方法を順番に試してみましょう。

左右の充電端子を掃除する

片側だけ充電できない場合でも、まずはイヤホン本体と充電ケースの充電端子を確認してください。

皮脂やホコリが付着すると接触不良を起こしやすくなります。

乾いた綿棒や柔らかい布で優しく清掃し、汚れを取り除きましょう。

ケース内で正しく装着されているか確認する

イヤホンがケース内で少し浮いているだけでも充電されないことがあります。

ケースへ収納した際に磁石でしっかり固定されているか確認し、LEDインジケーターが点灯するか確認してください。

左右を入れ直して再度確認する

一度イヤホンを取り出し、ケースのフタを閉じて数秒待ってから、もう一度収納してみましょう。

一時的な接触不良であれば改善することがあります。

リセットを実施する

上記を試しても改善しない場合は、イヤホンをリセットすることで正常に充電できるようになることがあります。

次の章でリセット方法を紹介します。

片方のイヤホンは充電されているのに音が出ない場合や、片耳だけ接続できない場合は、以下の記事も参考にしてください。

Soundcore P40iの片耳しか聞こえない？片方だけ接続できないときの対処法

Soundcore P40iをリセットする方法

充電やBluetooth接続の不具合は、リセットで改善する場合があります。

1. イヤホンを充電ケースへ収納します。
2. ケースのフタを開けたままにします。
3. ケース背面のボタンを10秒間長押しします。
4. LEDインジケーターが白色で高速に3回点滅したらリセット完了です。

リセット後は、イヤホンが正常に充電されるか確認しましょう。

Soundcore P40iをリセットできないときの原因と対処法はこちら

それでも充電できない場合は故障の可能性もある

ここまで紹介した方法を試しても改善しない場合は、本体または充電ケースの故障が考えられます。

次のような症状がある場合は、Ankerカスタマーサポートへ相談することをおすすめします。

• LEDインジケーターがまったく点灯しない
• 充電ケース自体が充電できない
• 片側だけ何度試しても充電されない
• 落下や水濡れのあとから充電できなくなった
• 別のケーブルや充電器でも改善しない

保証期間内であれば、交換や修理の対象になる場合があります。

Soundcore P40iが充電できないときによくある質問

短時間の充電でも使用できますか？

Soundcore P40iは短時間充電に対応しており、10分間の充電で約5時間の音楽再生が可能です。

ただし、再生可能時間は音量や使用環境によって異なります。

市販のUSB-Cケーブルでも充電できますか？

USB-C規格に対応したケーブルであれば基本的に充電できます。ただし、充電できない場合は別のケーブルでも試してみましょう。

ワイヤレス充電にも対応していますか？

はい。Qi規格のワイヤレス充電器に対応しています。ケースを充電器の中央へ置き、LEDインジケーターが点灯することを確認してください。

リセットしても改善しない場合はどうすればよいですか？

紹介した方法を試しても改善しない場合は、故障の可能性があります。Anker公式サポートへ相談することをおすすめします。

Soundcore P40iが充電できない原因と対処法まとめ

Soundcore P40iが充電できない場合でも、多くは故障ではなく、充電端子の汚れやケースの充電不足、USBケーブルや充電器の不具合などが原因です。

まずは今回紹介した方法を順番に確認してみましょう。

• イヤホンがケースへ正しく収納されているか確認する
• 充電端子を掃除する
• ケースを十分に充電する
• USB-Cケーブルや充電器を交換する
• 必要に応じてリセットを実施する

それでも改善しない場合は、無理に使用を続けず、Ankerカスタマーサポートへ相談することをおすすめします。

また、Soundcore P40iについては、以下の記事もあわせてご覧ください。

• Soundcore P40iをiPhoneに接続する方法とペアリングできない時の対処法
• Soundcore P42iとP40iの違いを比較！おすすめはどっち？

参考資料

• Soundcore公式：P40i取扱説明書
• Anker Japan公式：Soundcore P40i製品情報